白癜风的治疗过程 http://www.jk100f.com/“餐具凭啥收钱？”陕西咸阳，一男子在某餐厅吃了三次饭，每次都被收取1元的餐具费，他因此将餐厅告上法院，要求退还3元餐具费，赔偿维权损失余元。男子王某某是外地的，去年因为出差或走亲戚，三次到这家餐厅吃饭，分别花了69元、元、92元，这些钱里都包括了1元的餐具使用费。今年4月份，王某某将餐厅起诉到法院，说他是吃完饭以后买单时，才发现餐具额外收费1元钱，他当时认为这属于强制性消费，于是向店员提出异议，要求取消。但是，店员不同意，他无奈之下只能付钱离开。他认为，餐厅侵犯了他作为消费者自主选择商品或者服务的权利和公平交易的权利，属于凭借优势地位，通过严重损害消费者合法权益的非法方式意图降低自身经营成本和参与市场不正当竞争，是违法的，所以要求餐厅：1、退还3元钱及利息；2、登报道歉；3、赔偿他维权损失余元（律师咨询费、往返诉讼的交通费、餐费等）。而餐厅则辩解说，他们的菜单里有提示一次性餐具收费。而且餐厅里有免费餐具，如果王某某要求，他们也会提供的。为此，餐厅提供了菜单作为证据，因为王某某拒绝质证，法院对菜单的采信了这份证据。而菜单上显示，餐具收费1元。法院也认定，王某某是自行打开一次性餐具的包装并使用的。一、餐厅应不应该为消费者提供免费的餐具？从法律上来说，顾客与餐厅之间形成餐饮服务合同关系。在餐饮服务合同履行过程中，顾客的主要义务是支付餐费，餐厅的主要义务是向顾客提供餐饮服务。而要提供餐饮服务，就必然需要提供餐具，否则餐厅就无法履行合同义务。所以，提供餐具是餐厅为履行主要义务所必然要付出的成本，原则上相应的成本应当由餐厅负担。而《食品安全法》第五十六条第二款规定：“餐饮服务提供者应当按照要求对餐具、饮具进行清洗消毒，不得使用未经清洗消毒的餐具、饮具；餐饮服务提供者委托清洗消毒餐具、饮具的，应当委托符合本法规定条件的餐具、饮具集中消毒服务单位。”这里规定，餐厅提供的餐具应当都是经过清洗消毒的。基于上面的法律规定，不少省市都在当地的消费者权益保护条例中明确，餐饮单位应当免费提供安全的餐具。比如，《陕西省消费者权益保护条例》第三十六条就规定：“餐饮服务经营者，应当免费为消费者提供符合安全卫生条件的餐具，不得设定最低消费、收取或者变相收取开瓶费等不合理费用；承办婚宴等活动时，不得限定消费者接受指定的婚庆公司或者其他服务公司的服务。”所以，在这个案件里，餐厅有为顾客提供免费的消毒餐具的义务。二、餐厅有没有权利对一次性消毒餐具收费？但是，法律并没有明确规定，餐饮服务者提供免费餐具是普通的洁净、消毒餐具还是一次性密封消毒餐具。所以，如果餐厅在免费餐具之外，另行提供收费的一次性密封消毒餐具，也是可以的。但是，《消费者权益保护法》第九条第二款规定：“消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。”第二十条第二款规定：“经营者提供商品或者服务应当明码标价。”所以，餐厅在提供餐具时不能仅提供收费餐具，还应当提供基本的免费餐具，供消费者自主决定使用何种餐具。而且，对于收费餐具的价格标准应当事先告知消费者，明码标价。所以，如果没有提供免费的餐具供消费者选择，或者没有对收费餐具明码标价，餐饮单位将会构成违法。在这个案件里，法院认为，餐厅对于收费餐具在菜单上有明码标价，而且王某某连续三次在这家餐厅就餐，有理由相信其对该餐具的有偿使用是知晓的。所以，餐厅向王某某收取一次性密封消毒餐具未侵犯他的知情权、选择权和公平交易权。最终，驳回了王某某的诉讼请求。
