年初,一直医院心内科的郭素峡突然有了跳槽的念头。
作为南京医科大医院心内科的专家,她听说过东莞,知道东莞离广州很近,却从来没有来过。她到广州开会时留过时任东莞市卫生健康局副局长、医院*委书记张亚林的手机号,却并不认识他。
“我给张书记发了短信,发了简历,问他需要我这样的医生吗?不到一分钟张书记就给我打了电话,说‘我们就需要你这样的人才’。”电话中张亚林略带磁性的嗓音充满了长者的智慧,让她顿时决定,“到东莞来看一看”。
就这样,生物学博士后、医学博士、日本访问学者郭素峡与东莞结缘,现是东莞医院心血管内科学科副主任(主持工作)。短短两年,她以一己之力引领心内科团队一起拼搏,开创了一个又一个“首例”。
“目前,我们开展的技术涵盖了这个领域所有的技术,几乎没有任何空白,医院能做什么,我们就能做什么。”而郭素峡还有更长远的计划,来提升东莞全市胸痛患者的救治成效。
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每天从早干到晚,没日没夜做手术
记者:你当时是因为什么要跳槽?博士后、博士、访日学者、专家,无锡医院肯定也非常重视,你怎么就要走呢?
郭素峡:我当时其实也很茫然,可能是觉得职业发展有了瓶颈吧,就很冲动地想着跳槽出来试试看。我只给张书记发了短信,张书记一分钟不到就给我电话,让我特别感动。年5月20日,我就过来看了下,看了之后觉得也还行,病人挺多。
我试工了一周,做了七八台手术,然后就回无锡辞职。我们院长和很多同事得知我要走,都不敢相信,说“这是重点培养的人才,怎么可能辞职?”无锡医院在江苏省内处于领先地位,我留在那其实也有很多机会,但我还是走了。
年6月我到了东莞,在当时的张书记、医院领导支持下,我一步步展开工作,业务量翻了两三倍,各种手术遍地开花,像支架植入从之前的一年近台,年我们做到了台,还做了很多东莞首例,跟我当初设想的一样,只要来东莞医院就诊的心内科病人,我们都能提供全面的技术服务。
因为疫情,今年是非常困难的一年,但我们心内科的工作基本上没有受影响,2月份跟去年同期相比还有上升,接下来的这几个月我们的手术量都在增长,8月份我们做了台手术,创了历史新高,几乎每天从早干到晚,有时做到凌晨一两点。
如果不是机器有限、手术室有限,我们还能做更多,大家都非常拼命,都已经习惯了熬夜,假如有一天不用熬夜了,大家还会不习惯。我特别感谢这些小伙子们,他们给了我很多启发,一直陪着我熬夜,成绩哪里是我做出来的,都是大家熬出来的。
很多高年资的医生跟我说,我来了之后他们焕发了第二春,一生中难得有这样学习的机会,重新找回了奋斗的感觉。
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任何人不能迟到,罚得医生心服口服
记者:那肯定是因为这些年轻医生特别服气,医生都是高级知识分子,最佩服的就是有真才实学、有能力的专家,跟着你他们能迅速成长。
郭素峡:我对他们要求很严,我坚信“管理出成效”。在时间管理上,严格规定:早上8点开始交班,3分钟不到就算迟到,迟到就扣绩效元。有特殊情况,路上堵车、孩子没赶上校车、老人有点事,能不能迟到?不行。
医院时就跟着我的医生,曾经和我一起创业的医生,关系跟我比较近,迟到一次行不行?不行,任何人都不行。我一手培养你迟到吗?路上堵车那是你的事,你应该预计到路上会堵车,我7点就出门,你非要7点50才出门,不堵你堵谁?
如果你把这份工作当回事,不管发生什么事情,都能在8医院。医生必须得这样,时间管理不好,耽误的就是救治。我年6月来,到年6月,一年内有20个人迟到过,但之后到现在就再也没有人迟到了。
在病历的书写上,我要求也非常严,必须及时、完整、规范,我们设置了病历书写质控员,定期检查,有个医生因为病历书写的问题一个月被扣了4元绩效,我问他“服不服?”他说“服”。他们都说,郭主任太严太狠了,扣人钱还要问人服不服。
还有医生约了病人下午来病房找他,结果下午他跟我去做手术了,病人到了没找到这个医生,值班医生看到也没接待,患者就走了。我知道后,把他们两个医生找来,捋一遍,扣了没接待的医生绩效元,约了患者来却没交代好的医生也是元。
医疗是从头到尾的事,医院大门,就必须有人对他的医疗安全负责,我们必须始终把患者生命放在第一位,所以大家即便受罚也很服。
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所有技术我们都已开展,填补多项空白
记者:之前我看医院的