当一个行业开始野蛮发展时,最先受到伤害的一定是消费者。
随着追求个性化消费的90后进入结婚市场,“旅拍”成了近两年备受追捧的婚纱照拍摄方式。
许多具有敏锐商业嗅觉的传统婚庆摄影机构也纷纷开始转型,一方面是传统婚纱摄影模式同质化太过严重,另一方面则是为了在井喷式发展的婚庆市场中分一小杯羹。
图片来源:网络在伯爵旅拍、克洛伊全球旅拍、原野映像环球旅拍等大型旅拍机构砸重金进行广告推广时,全国范围内的“旅拍”机构数量也出现爆炸式增长。
然而当一个行业出现野蛮增长时,越来越多的行业内幕也开始暴露在大众消费者的视野中。
记者调查发现,大部分旅拍机构都存在着产品鱼龙混杂、技术参差不齐、缺少相应监管等问题。
消费者:差体验、假好评
今年8月份,铂爵旅拍在微博上被曝光涉嫌传销,旅拍行业的阴暗一角正式曝光在消费者的眼前。
准新娘小R说起旅游拍摄婚纱照一事可谓满腹委屈,“从最初预定到土耳其拍婚纱到拍摄当天,销售一直以赔本推广营销为噱头催促我们付款。当我们把全款交付之后就开始被坑之路,虚假宣传、隐性消费最初我们还能忍下去,毕竟只要最后的婚纱照好看多花点钱也值得,但实际拍摄时不仅衣服又脏又旧,而且还一股霉味。就连原本已经定好的拍摄路线也被强制加钱更换成其他收费的路线。”
图片来源:网络记者走访了解到,像小R这种有不愉快经历的新人不在少数。
“订的是大理旅拍的套餐,一对一拍摄,星级酒店住宿,出发前还纳闷为啥这么多人和我们一起去,怎么拍啊?到了地才发现根本不是一对一拍摄,居然是排队拍摄,入住的酒店也不是什么星级酒店,就是那种很差的民宿,连早饭都没有。”
对于经济条件相对充裕的王先生来说,旅游拍摄比传统婚纱照拍摄贵是完全可以接受的,但是既然已经付过费用后仍然没有享受到应有的服务,这一点令王先生一直很生气,“期望很高,但是总体拍出来的效果并不理想。”王先生说。
图片来源:网络据了解,除了以超低价吸引消费者,甚至有些旅拍商家直接打出了“0元旅拍”的噱头。
但低价往往意味着服务的缺失,不少消费者本着享受优惠的心态联系商家,最后得到的不仅是一堆粗修、烂修的照片,往往还会在拍摄过程中受一肚子气,得不偿失。
业内人士:防套路,拒低价
很多客户是通过