男子精心筹备婚礼,效果”一塌糊涂“,婚庆公司:我们迫不得已
导语:婚姻是人生最重要的大事,可以说是一辈子的事业。婚礼则是婚姻的开始,每个人都相当重视,要花很多心思准备,还要花费很多金钱,如果能够达到理想中的效果,那就是值得的。但如果耗费了精力,也花了钱,但结果一塌糊涂,这谁能接受?浙江诸暨的章先生夫妻就遇到了这样的情况,一提到自己的婚礼,他就气不打一处来。
章先生和妻子都是浙江诸暨人,在杭州工作,婚礼要回老家办,为了这场婚礼,章先生精心筹备了很久。早在去年11月底的时候,章先生就联系了当地某生大酒店,租好了宴会大厅,签订了合同。婚礼是在今年1月份举行。
章先生说,为了达到最好的效果,婚礼现场布置会比较复杂,婚庆公司需要一整天来布置。所以在签订合同时,他特意备注了婚礼当天婚庆公司要早上7点进场,开始布置,5千元的能耗费章先生夫妻付。章先生透露,所谓的能耗费就是进场费。
婚庆公司在杭州,婚礼当天,天没亮,婚庆公司就出发了,赶往了诸暨的某生大酒店。可是一进场,婚庆公司的工作人员傻了眼。酒店把宴会大厅,一分为二,另一半被租出去了,中午要开酒会。这边的半个厅,堆满了桌子,没有办法布置。酒会结束了,下午才撤场,可是酒店线路又除了问题,婚庆公司又等了2个小时。
婚礼当天晚上6点多就开始了,准备得非常匆忙,很多地方都没有布置好,和预期的效果差得太多了,章先生说,婚礼灯光都没调试,也没有彩排,现场很乱,章先生和妻子都傻了眼,毕竟这场婚礼准备了这么久,前前后后交给了酒店近10万元。
章先生找到酒店讨说法,酒店方面愿意退5千元给章先生,另外补偿他1万5千元的消费券。章先生无法接受这样的赔偿方案。他非常生气,于是找到媒体曝光了这件事。协商不成,酒店方面就开始踢皮球,让章先生找酒店总部,同某联合控股集团,集团表示这件事和他们没有关系,是酒店的问题,要章先生直接找酒店。
记者后来联系上了酒店的公关部徐经理,徐经理表示他们和婚庆公司是签了进场协议的,章先生定的是晚宴,应该在下午2点后进场,如果条件允许的可以提前进场。记者又联系婚庆公司,婚庆公司表示,当天酒店办酒会,时间太迟了,他们迫不得已才签的协议的。
酒店方面表示章先生提供给记者的那个不是合同,只是一个宴会安排通知单,只在酒店内部流传。可是这个通知单是如何到章先生手上的?酒店徐经理一时语塞,表示不清楚。而章先生手上有两份这样的通知单,没有别的协议,他就认这个。
酒店方面最后表示,由于婚礼现场效果确实不理想,所以他们愿意继续和章先生协商处理此事。网友们看到后都非常愤怒,有网友说,交了十万给酒店,还受到这样的待遇,实在过分,处理问题的方法很可笑,赔偿1万5的消费券,谁还会来这里消费?
编后语:这样的事情发在谁身上,都会生气。章先生提供的那份材料就算不是合同,就算是内部流传的安排通知单,也清楚地写着早上7点进场布置,就应该遵照执行,不该再租给别人。酒店方面有违约的嫌疑,给消费者带来了不好的影响,应该给出合理赔偿。无论做什么生意,都应该讲诚信,把顾客的利益放在第一位。
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