自从年疫情爆发开始,结婚比往年更难,不但要钱,还要看疫情的“脸色”。而婚庆公司更难做,很多小的婚庆公司直接倒闭,稍微大一点的也不断裁员节流,在疫情还不知道什么时候结束的当下,获客对于婚庆公司尤为重要!今天,缩链就说说婚庆公司应该怎么营销获客。
思路框架
1、传统的线下营销在目前已经不再适合也不应该再作为营销主流,因为成本高、疫情期间效果不稳定,很容易使团队入不敷出,所以它最好作为“辅助”使用。
2、重点应该是线上营销,因为其成本低、数据可分析、效果虽然不能保证最强但至少试错率高。
那么,线上营销的整个流程应该是怎样的呢?别急,听缩链慢慢道来。
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客户的需求
线上营销一定要明白客户的需求,什么是客户需求?我们可以将自己带入到客户的身份:在买一件完全不熟悉的东西之前,你会不会先搜索一下?如果会,你会怎样搜?
套到婚庆行业,绝大多数客户都是第一次结婚,他们根本不了解婚庆是啥玩意,为了避免踩坑,他们一般会先去搜索引擎搜索,这样起码能最大限度做到心里有数。
SO~他们搜索的东西,就是客户需求!根据百度搜索引擎的算法机制,我们可以得到以下数据:
这里缩链以长沙地区作为案例进行了深度挖掘,总共分析出多个有价值的疑问词,这些疑问词包含了“长沙哪个婚庆公司好”、“长沙婚庆公司怎么找”、“长沙有哪些好的婚庆公司”等等。
既然现在知道了客户都在关心哪些问题,那么我们要做的其实就很简单了——解决他们的这些问题,同时将自己最优秀的一面展现出来。
这样一来,每有一个用户看到这些信息,我们就相当于做了一次广告;而从客户的角度来看,我们帮他们解决了问题,他们会对我们有一个初步的好感,如果你的照片足够精美、案例足够优秀,不少客户甚至会在做决定的时候,将你的优先级提到最高。
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如何有效扩散
问题有了(客户需求词),答案有了(我们编写的文案),广告有了(我们对自己的介绍),接下来要做的就是如何将它们扩散。
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