新安晚报安徽网大皖客户端讯2月3日，*山市市场监管局消息，春节期间（1月24日-2月2日），该局指挥中心共接受投诉举报咨询件，其中投诉件，举报94件，咨询件。所有投诉举报咨询均及时办理。
从接受方式看，热线电话接受的投诉举报咨询为件，占比96.55%。从投诉举报的问题类别看，主要为价格投诉和价格违法行为举报，分别占投诉45.25%、举报71.26%的比例。春节期间投诉举报的热点问题主要集中在口罩价格和质量，餐饮、住宿、婚庆产品的退订退费等方面。其中口罩类投诉举报件，各类退订退费投诉举报25件，均已认真核实，妥善处理。
春节期间，全市市场监管部门机构严格执行24小时值班制度，热线畅通无阻，高效运行，依法快速处理消费者投诉举报，妥善化解消费纠纷。
新安晚报安徽网大皖客户端记者 吴永泉