来源商业街探案IDbustanan作者梅新豪
探案
能不能把平台流量转化成客单,考验着每个商户的数字化运营能力。
和婚纱服务商PinkyBridal联合创始人钱婷的采访本来约在4月9日,但她临时放了(ID:bustanan)的鸽子:春节前她原计划在2月23日开一家新店,但因为疫情原因推迟到了4月。没想到新店“喜释”开业后出人意料的忙,导致原计划的采访不得不延期。
这当然是“喜事儿”,毕竟婚庆业在疫情期被冰冻了,而且婚庆业和餐饮行业这种高频刚需、回头客多的行当完全不一样,基本是“一次性买卖”,客人的决策周期和链条还特别长,不论对婚纱服务商还是婚庆服务公司来说,在疫情期损失已经造成的前提下,复工复产后客人能不能回来,能不能抢到新客源,是他们最担心的问题。
所以新店的火爆让钱婷特别开心,“算是给杭州的婚庆业添了个复工的彩头。”不过她对此也是心理预期的:
第一,连同行都说她开店时机选的好,毕竟这时候产业还没复苏,