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TUhjnbcbe - 2023/10/13 17:24:00
美团跨品类扩张最为迅猛的是年到年,为什么反而是现阶段的争议愈演愈烈?王兴两次战略更迭,边界已经浮现。文

AI财经社吴倩男编

金赫三周前,美团30亿美元融资的消息传出,这是今年美团的第二次融资传闻,上一次在5月,那一次还传出大股东腾讯拒绝领投。事后,美团都进行了否认,高级副总裁陈少晖还说:“美团点评公司整体业务已经实现盈亏平衡,收入同比三位数增长,公司现金充沛,账上实际资金储备已超30亿美元。”但美团现金充沛,并不代表不需要融资,因为它开辟了太多需要烧钱的战场:早些时候的外卖、酒店、电影票……今年2月上线的打车、4月上线的民宿以及7月开出的线下实体店掌鱼生鲜。8月15日,美团进*共享充电宝,又开辟了一条新的业务线。美团如此不设边界、四处树敌的做法备受质疑。《财经》杂志采访王兴时问及“边界”的问题,王兴回答:“万物其实是没有简单的边界的,所以我不认为要给自己设限,只要核心是清晰的。”这一说法,让美团再度站上了风口浪尖。回看美团的发展历程,AI财经社发现,其实近两年美团跨品类扩张力度已经减弱,并且边界渐渐清晰。美团发展经历了三个阶段:年以前,千团大战阶段,通过地推,抢商户抢市场;年到年,T字战略阶段,在团购这一“横”之下,出现酒店、电影、外卖、KTV、丽人、母婴、保洁等十余项垂直品类;年之后,“三驾马车”战略,新增业务只有四项(打车、民宿、共享充电宝、掌鱼生鲜),无论哪项都围绕餐饮、酒旅、到店综合展开。在这三个阶段中,美团跨品类扩张最为迅猛的是第二阶段,那为什么反而是现阶段的争议愈演愈烈?除了美团身处一个竞争最激烈甚至惨烈的市场,更大原因是,成立七年的美团,处在资本的十字路口:如果继续在私募市场融资,那估值几何,谁又能支撑住如此庞然大物,如果公开募股,那如何摆脱团购鼻祖Groupon的印记。这些问题在围观者眼中又综合成了一个问题:美团业务扩张是为完善业务线还是纯粹为上市给资本讲故事,这让人们看不清楚。缺失的边界很多人没有发现,美团很少再提”T型战略“。而在年到年的这三年里,“T型战略”是美团对外宣传高,也是王兴内部讲话中出现的高频词汇,甚至在年下半年还有媒体以此来分析美团的未来走势。王兴是在年开始思考美团的“T型战略”——团购是横,垂直领域是竖,团购只是入口,而在垂直领域能扎多深则决定美团的护城河。这一思路在于,美团要提高用户粘性,就需要注入更多的消费场景。吃完饭顺便看看附近有什么电影可看,看完电影也可以看看附近有什么酒店。用户粘性上来,客单也相应提高。猫眼电影在年成为独立事业群是“T型战略”的重要一步。此前,所有垂直业务都通用一套地推团队,但猫眼独立后有了独立的供应链体系和销售团队。此后,酒店、外卖等也仿照这一路径,组建各自的供应体系和地推队伍。猫眼电影CEO郑志昊在上海电影节互联网电影之夜上演讲。

视觉中国但这也带来了一个问题,T型战略的边界在哪里?本地生活服务涵盖各行各业,每一个细分领域都是一个巨大市场,美团不可能全面覆盖。早在年,就有媒体问过王兴这个问题,当时王兴说:“一个公司不能把所有的细分都做到,肯定是有所为有所不为。”美团会集中精力把吃喝玩乐的高频品类做好,其他细分领域或者通过合作的方式,或者不管是业务层面还是资本层面的合作都有可能。言下之意,高频的美团自己做,低频的通过入股等方式来做。不完全统计,在年到年三年,美团涉足的品类有电影、外卖、餐饮、酒店、景区门票、亲子、婚庆、实物电商等十余类,年O2O大火之时,甚至接入了美甲、保洁、修锁、汽车洗护等上门服务。扩张不可谓不疯狂,做与不做的边界日渐模糊。也难怪当时一名投资人会将美团形容为“狼牙棒”:如果拿武器来比较的话,美团像一根大棒,不够锐利,但是它很大,它有很多的可能。现在需要在棒上插针,针插多少、插在什么地方,是美团现在比较重要的事情,“当针插得足够多时,这根大棒就变成了狼牙棒”。T型战略的垮掉T型战略持续了三年,猫眼电影是其中的标志,它的独立意味着T型战略的第一步,它的卖出也意味着这一战略的结束。年5月,光线传媒通过两家公司合计获得猫眼电影57.4%的股权,实现对猫眼电影的控股。回看这桩并购案,一名电影行业从业者认为王兴的决定是比较聪明的,他告诉AI财经社,单一的卖电影票业务是很难赚钱的,通常会与电影投资、宣发等相互配合从而获得盈利空间,而美团再成立一家贯通产业链的影业公司可能性为零,在这种情况下卖掉是一个好的选择,“在光线的版图里这个是可以想象的,但对美团来说卖电影票完全给别人做嫁衣。”和这一说法相印证的是,猫眼电影创始人徐梧在接受李志刚采访时曾经提到,美团网电影(还未改名为猫眼)每卖掉一张票就要给售票系统钱,当时美团网团购一张票的利润才1元钱,售票系统跟美团网电影一开口就是两元、三元的提成要求。猫眼电影并入光线传媒一案,让王兴坚信的“T型战略”在内部备受争议,捍卫者认为这是资产得到成功运营的杰作,能够推高美团的平台价值,批评者则质疑这种“为别人养儿子”对于企业专注力的浪费。观众在使用猫眼电影的取票机取票。而之后,美团对于新业务的拓展展现谨慎态度,没有再拿出大把人力物力财力,砸出一个具备一定规模的垂直业务线。除了猫眼电影外,年底到年美团还陆续关掉了实物电商、O2O上门服务、早餐等业务。这些业务或订单量过低被逐渐边缘化,或客单低投入高难以获利。绕了一圈,T字头上的一横也逐渐减弱。从年10月至今,美团力推“城市合伙人”计划,涉及个县市。代理范围包括餐厅团购、推广、支付等业务,收入模式为“团购毛利分成+考核奖金+其他产品”。美团官方将这一项目形容为美团“建平台,建生态”战略落地的一部分。但这些县市中,超过半数此前为直营城市,美团的这个举动实际上是把团购的直营城市转为代理城市,数千名基层地推遭变相裁员。美团曾经的“核心竞争力”,是通过一只强有力的团购地推*队,来获取商户和客户。这让美团迅速在团购领域占据头把交椅。美团的团购地推团队人数到底有多少,并无官方数据,广为流传的一个说法是,美团和点评现在员工3.5万,里面有2.5万人是销售和地推。作为PC互联网时代的产品,团购这一消费模式在移动互联网市场环境下逐渐衰落。并且随着与大众点评的合并,美团坐稳一家独大的位置。曾经的核心竞争力,现在反而成了一种累赘。对于美团而言,去团购化将成为常态。新的“三驾马车”年之后,王兴鲜少谈起T型战略,取而代之的是“三驾马车”。年11月,美团点评公布了合并后的组织架构调整,成立五大事业群:平台事业群、到店餐饮事业群、到店综合事业群、外卖配送事业群、酒店旅游事业群。之后,历经三次调整,今年1月,王兴以内部信的形式,宣布餐饮、酒旅、综合(餐饮之外的本地生活服务)三驾马车形成。在这三大业务架构中,原到店餐饮事业群、外卖配送事业群和餐饮生态平台层级被取消,统一归进餐饮平台,餐饮平台负责人由美团老将王慧文担任总裁;酒旅事业群与原美团平台合并,成立平台及酒旅事业群,由原酒旅事业群陈亮担任总裁;综合事业群和点评平台合并,成立点评平台及综合事业群,由新加盟的张川(原58集团执行副总裁)任总裁。美团外卖骑手在接受培训。

视觉中国美团的“三驾马车”在各自领域遭遇激烈竞争。酒旅业务面临携程系的强大压力;在餐饮领域,阿里口碑、饿了么、百度糯米+外卖等仍然是美团外卖的竞争对手。整个年,美团都在核心业务上与竞争对手胶着,并没有业务拓展上的动作。直到今年2月,美团在南京上线打车业务。按照王兴接受《财经》杂志采访时的说法,之所以做打车时因为它是基于位置的服务(LBS),而“美团的业务特征很大是和位置相关的”。不过从目前看,美团并没有大举押注打车业务,更像是试水,经过半年的运作也只局限在南京一座城市,并大肆烧钱,没有向外扩展的迹象。之后更可能的是把打车服务跟美团点评其他产品结合,比如外卖(类似UberEats),也可能酒店接送机。而在三大业务确认后,美团内部的摸索也基本围绕三大业务展开。4月,美团酒旅事业群推出榛果民宿,由90后员工冯威赫负责;7月,餐饮平台孵化的零售业务成型,在望京开出第一家实体店掌鱼生鲜。这意味着美团的业务布局,和T型战略阶段有很大不同。一位美团离职中层告诉AI财经社,美团对于新业务的拓展并没有明确规划,大约就是一个小团队先内部摸索着做,做得好就把更多的资源放在你身上。美团还能不能上市?从来没有一家企业的多元化战略像美团点评这样受到如此广泛的
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