宴会型酒店想要提高市场占有率，就会面临获客成本高、低频、非标、人才匮乏等问题。除了更高品质的产品、更极致的服务体验，更重要的是具备更强的线上营销和运营能力。
前言/PREFACE
年轻人的婚礼，从观念到形式都在发生着变化，对于他们来说，结婚已不只是一次单纯的消费行为，更是自我生活方式和生活态度的表达。
年轻人更勇于正视自我的想法，向内探索。以“质”而非“量”来定义婚礼，更注重追求“主题感”。因此，这对于婚礼宴会行业的要求也将越来越高，不仅仅是满足其酒席的需求，更渴望带给其专业化的一站式婚宴服务体验。不管是提供更高品质的产品、更极致的服务体验，还是具备更强的线上营销和运营能力都变得十分重要。
当下宴会行业的困惑
根据《年结婚行业洞察白皮书》显示，在婚礼服务核心业务消费中，婚宴酒席占比49.3%。也就是说，貌似价值万亿的婚庆产业中，餐饮其实占据了其中的半壁江山。
但根据年一季度全国结婚登记公布的人数来看，与年最高峰相比下降幅度近半。这对于婚礼宴会酒店来说无疑是市场不断紧缩的表现，供大于求的状态之下，传统式宴席型酒店的买卖却越发难做了。
在市场同质化现象比较严重的时候，市场竞争的激烈程度便逐步加大，宴会型酒店想要提高市场占有率，就会面临获客成本高、低频、非标、人才匮乏等问题。就目前来看，普遍的三，四线城市的婚宴酒店仍保持着传统的获客方式：
客户转介绍
这是酒店宴会行业目前主要的获客方式，根据以往客户的口碑以及转介绍从而获取新客，该获客方式较为传统，可以被称为被动型私域流量，而且客源不稳定，不能为酒店带来长久的利益与客源。
异业介绍
异业介绍也是目前宴会行业获客的渠道之一，双方可以相互利用各自的流量为对方带来客源，实现双赢的画面。但由于近年来，婚礼堂的出现，一站式的服务更深度年轻一代的喜爱，因此，这一获客渠道也将会受到一定的冲击影响。
线下宣传
这一获客方式投入大收益低，需要大面积地在线下铺设户外广告，力求达到潜移默化的效果，但这一方式不利于获取到精准的客户，长时间的投入，见效性却比较慢。
转型线上
由于网络营销的不断发展，不少宴会酒店也开始尝试转型至线上宣传，通过抖音、美团、小红书等平台进行品牌推广，但很多宴会酒店仅仅是把宣传的渠道更换至线上，线下的服务并没有跟上，缺乏产品研发的专业人才，最终难以留住客户。
依托互联网实现破局
随着互联网势头的不断发展，专业结婚平台无疑成为新人扫盲、种草和决策的首选渠道。从《报告》的数据看，-年，线上结婚消费趋势不断上升，有82%的新人选择用专业结婚App/网站备婚，其信息覆盖全面，能够一站式满足新人完成“看攻略、找灵感、挑商家、购婚品、用工具、享服务”多元结婚需求。
由此可见，线上平台已经成为众多新人所热衷的获取信息的渠道，在这种环境下，如何提升使用者体验，在互联网的流量池中吸引客户的眼球，成为宴会行业必须思考和解决的问题。
近年来，国内婚礼堂飞速发展，不论数量还是规模，都在不断上升，不少宴会酒店逐步转型，开始依托互联网平台，例如