来源:小红书
拥有一场天花板的婚礼,是每一对新人的梦想。
近日,一新娘在网上发帖吐槽:温州这家婚恋服务公司,把婚礼搞砸了还一副仗势欺人的态度。
据网帖内容:
1.婚礼现场破口大骂新娘,出现问题不及时整改拯救,还来化妆间跟新娘吵架。
2.各种细节问题出现差错:我的名字拼音打错、酒店大厅照片缺失。
3.整场婚庆没有合同、没有明细表,婚礼前没有跟新娘做任何的确认和沟通(作为新人,不懂细节理所应当,但礼仪公司默不作声,说好会跟酒店沟通,但没有任何后续反馈,让新娘一直误以为是有水晶吊顶的。)
策划师骂人这人他自己也承认了(注:其他事情如果冤枉你了,可以让酒店调取监控)这些情况严重影响了我当天的心情,贵公司策划师没有一句解释道歉及安慰,有的只是一句“所以呢?”和摆烂的解决态度。伴娘们提出希望1-2天内能有个交代和解决方案,策划师转身走人并丢下一句“那就明后天再说”。周围近10人听懵了,愣在原地。还是一位伴娘挺身而出据理力争,要求当晚11点前有个交代。然而最终也没等到策划师真诚的道歉,只有负责人一句“当算呐,我请你吃顿饭”。请问大婚当日收了一肚子气,谁需要你们一顿趾高气昂的请吃饭?
老板甚至说自己最初就不想接我这单。连基本的道歉态度都没有。
全程推卸责任,但至到婚前确实无人告知过我取消水晶拱门的事。试问如果我知道,并且按你塑造的形象,不应该将其换为其他赠送装饰吗?可能会让交接台这么空荡荡吗?至少也放置一些假花吧?更何况我还特地为了吊顶的事跑了一趟贵公司和你讨论过这事情,我也提出可以增加预算的要求,让你们进行调整,再给我设备表。你们有正视过我的诉求吗?
对于婚礼现场的失职避而不谈,请问名字打错、酒店门口照片丢失、迎宾区域照片贴反、策划师说脏话骂新人这些失职是否都属实?
4.关于名字打错这事要不是我朋友发现和你们沟通,你们过了好久也没把字改过来,只是换成了自己的广告,那张名字拼错的图片压根没改过来!
这一系列神操作下来,更多的是迷惑?包括后面他抓住我说要退一赔三的事情,是我好声好气和他沟通2天都和解不了,他也并未给出明确的赔付方案,且