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浙江台州的蔡女士最近正准备婚礼
可是因为婚车租赁的事情
和一家车行闹得很不愉快
事情还被对方在网络上发布
这到底是怎么回事
婚车司机如何招待
盒饭还是酒席?
蔡女士是台州人,这个月中旬准备结婚,但因为租赁婚车的事情,让她的心情大受影响。
蔡女士
对方把我和他的聊天记录发到了抖音上,遭到了很多人的围观、攻击、谩骂,他们说我抠,说我老公是妈宝男。
8月1日,蔡女士找到当地的先锋婚车租赁公司,租结婚的车队。谈好了价格是元,蔡女士支付了元定金。
蔡女士
说头车是宾利,尾车是5辆宝马五系,他给我发了别人的合同,写的是8小时服务时间,公里服务路程,但他发给我自己的合同时,被改成6小时,50公里。我问能不能按8小时给我,他来了一句“你又要服务好,又要价格便宜”。
蔡女士说,双方后来通过协商,将服务时长改成了8小时。之后,婚车公司发来消息,说是婚礼当天中午,需要安排6位婚车司机吃饭。
蔡女士
因为我不知道他们的行规是什么,我的化妆师和我说盒饭就可以了。他就来了一句“你们吃什么,我们就要吃什么”。
婚车司机到底应该吃酒席,还是吃盒饭呢?双方为了这件事情,产生了分歧。
蔡女士
我就怼了他一句“我这边只有盒饭,你把定金退给我吧”。他可以好好给我解释,如果你是消费者,他来一句“你们吃什么,我们吃什么”谁听了会很舒服呢?
最终,双方不欢而散。
之后,婚车公司把定金退回了蔡女士,也把双方的聊天记录发到了网上。有网友评价蔡女士“抠门、小气”;有网友说她“第一次结婚没经验”,婚车公司回复“下次就好了”……
据了解,蔡女士是台州临海人,婚车公司开在台州黄岩。记者查看双方的婚车租赁合同,只是明确了男方出门时,需要给司机两包喜烟,餐饮标准并未做说明。
记者
你们那边有没有习俗,是吃盒饭还是吃酒席餐?
蔡女士
这个我不清楚,我也没打算一定要让他们吃盒饭,只是因为他说了这句话,我才生气说了这个话而已。
记者联系上了台州先锋婚车租赁的负责人黄先生。合同模板上写着服务时间8小时,为何一开始只肯服务6小时,黄先生首先做了解释。
台州先锋婚车租赁负责人黄先生
模板是8小时,我们是因人而异、因地而异,签合同之前已经和她说过了,这8小时只是大概的,不是说以这个为准,后来她态度也不开心了,我是做婚庆的,也秉着给客户服务好,既然车子已经出去了,也不差这一两个小时时间。
服务时间虽然协商好了,不过婚车公司也表示,双方有些不太愉快,之后就谈到了司机的就餐问题。
台州先锋婚车租赁负责人黄先生
她说请我们吃盒饭,我说饭补给司机吧,司机自己吃,80块钱要吧,她的意思就是安排盒饭了,我们这边没有吃盒饭的习俗。
婚车公司表示,台州当地办婚礼,一般都是请婚车司机吃酒席,这是他们的习俗。
台州先锋婚车租赁负责人黄先生
全台州都是这样子的,都是你们主家人吃什么,我们就吃什么,我也没说什么不好的话。
蔡女士
我觉得习俗就是你来了我开心,那我请你一起吃饭,不是规定我一定要请你吃饭。如果他好好和我说有行业规矩在的,那我也会理解,会和爸妈协商给你们餐补或者再开一桌酒席。
“奇葩”属于侮辱性词汇吗?
婚车司机到底应该吃酒席,还是吃盒饭?这本来是一起小事件,然而,当事情发酵到了网上,影响面就扩大了。蔡女士认为,婚车公司的做法,让她受到了网络暴力。
据了解,蔡女士已经在临海当地选好了酒店,计划摆6桌酒席,每桌的价格是元。
蔡女士
一开始你跟我说这边风俗习惯是这样子的话,那我多订一桌,可以把所有的工作人员请过来一起吃,办婚礼还差这块钱吗?
婚车定金退回后,蔡女士本以为事情也就过去了,没想到,婚车公司把双方的聊天记录发到了网上。
蔡女士
那些网友误解我的意思,把我说的气话“司机吃盒饭”这件事情,故意扭曲,放到抖音里面,这些人就开始对我网暴了,我的诉求就是让他把抖音下架,给我道歉。
台州先锋婚车租赁负责人黄先生
我先发的,我不合理,我登报给她道歉,她发了,也要给我道歉。
对此,蔡女士解释,对方发到网上后,自己确实也发了一条,不过是解释事情经过,目前已经删除。记者查看婚车公司发在网上的内容,是一则图文,配了8张聊天记录,评论有多条。
台州先锋婚车租赁负责人黄先生
已经有20万播放量了,我昨天买播放量买了块钱,台州奇葩是骂人的话吗?我和我老婆天天开玩笑,晚上脚指头要抠我肚脐眼,我说她奇葩,这也骂人吗?
记者翻看这多条评论,部分网友觉得“吃盒饭正常”:
不过大多数网友用了“小气”“抠”等字眼形容蔡女士,婚车公司跟这些网友互动,用上了脸皮厚、抠、外地人、家庭教育有关系等措辞:
记者
你觉得你这样的回复方式合理吗?
台州先锋婚车租赁负责人黄先生
我骂她了吗?一句脏话都没有,全都是文明的字眼。
记者
你回复说她抠、脸皮厚和家庭教育有没有关系,你觉得合不合理?
台州先锋婚车租赁负责人黄先生
这不是骂人字眼,你可以去法律上辩论,到底是骂人还是正常的文字。
蔡女士
这些都不算脏话的话,我觉得十几年的书都白读了,这是人格侮辱啊,说我抠,你是和我生活过还是有很长时间的接触呢?那我是不是也可以用同样的方式说他?
针对这起事件,记者也向记者帮忙团的特约律师进行了咨询。
上海邦信阳中建中汇(杭州)律师事务所律师吴迪
发的内容涉及到一些侮辱性词汇,这个会对相对方构成一个侮辱,奇葩这样的词汇是否属于侮辱性词汇,要看具体语境,尤其是婚车租赁涉及金钱纠纷,这个奇葩来源于资金支付,就有侮辱和贬义的性质了,是一种民事侵权行为还是一个民事责任,如果涉及到民事责任,可以直接向法院起诉,要求对方赔礼道歉消除损害。
记者也把律师的意见告知了台州先锋婚车租赁公司,对方发来文字,希望通过法律途径解决。对此蔡女士也表示,会通过法律途径替自己维权。
来源:浙江广播电视台-小强热线浙江教科