女子是去年结的婚,当时所定的酒店推荐了一家婚庆公司,于是她就请了这家婚庆公司帮忙办婚礼,索要3倍赔偿遭拒,商家:她不接受啊
据吴女士所说,她当时结婚的时候除了酒店的开销,还有一笔额外的开销总共元,这笔费用用于请婚庆公司来协助办好婚礼。吴女士认为自己一辈子就接一次婚,一定要办的完美,而她丈夫也同意了她的建议。可是现在吴女士肚子里怀的孩子都快生了,对方还没有把当时结婚时拍的照片发给她,她觉得美中不足。
之后吴女士也曾多次找到商家和摄影师沟通此事,而摄影师找各种原因推脱,之后对方实在没理由拖下去了,就找借口说要把吴女士结婚的照片做的更完美,就向吴女士索要当时结婚时的录像,而当时吴女士也没多想就给了对方。一个星期之后吴女士收到了对方寄过来的结婚时拍的照片,吴女士感觉整个人都不好了;她找大致看了一下,照片中大部分都是从摄影录像上面截取下来的,像素很粗糙,后期制作和曝光也很差。
联系到摄影师钟利,对方起初不承认,之后吴女士详细指出,对方才默认了此事;而忠利说自己当时的设备出现了故障,后面经过修复之后当时所怕的照片就都没有修复回来,只留下了大概10来张。对于此事摄影师忠表示了歉意,但是他表示拒绝对此负责。
摄影师没有给出合理说法,吴女士就找到当时的婚庆公司,并提出了索要三倍赔偿和外加精神损失费等各种费用6万多元,吴女士觉得自己一辈子最重要的事情被对方当成了儿戏,她觉得这点要求并不过分。在跟婚庆公司的工作人员一番协商之后,对方直接拒绝了她的索赔要求。
之后吴女士也多番找对方协商,可一直没能达成共识,于是吴女士找到了当地的知名媒体,希望通过媒体曝光的形式让对方低头并赔偿。吴女士带着记者找到了这家婚庆公司,婚庆公司负责人卢经理提出了自己的解决方案,他认为这么点小事还牵扯不到精神损失,所以他拒绝赔偿对方这部分费用。他的方案是单单录像和拍摄这项没做好,就给予这个项目的三倍赔偿。
而卢经理的这个方案并没有得到吴女士的认同,她表示自己一辈子的大事不可能就这样算了;对此卢经理觉得自己提出的方案已经很合理了,但还是没能得到对方的认可,他觉得很无奈道“她不接受啊”。
之后双方私下还进行了多次协商,最后吴女士同意了婚庆公司提出的另外的赔偿方案。
对于这事大家怎么看呢?你们觉得卢经理之前提出的方案合理吗?你们又觉得吴女士索要的赔偿合理吗?