浙江湖州，沈女士花元请当地的一家婚庆公司为她策划一场“韩式简约风”婚礼，婚礼结束后，沈女士把当天所拍的照片发到网上，很多网友评论这场婚礼气氛诡异，蓝紫色灯光和白色蜡烛太渗人，这哪是婚礼，更像是......
沈女士平时喜欢追韩剧，因此，也想把自己的婚礼办成韩式简约风。起初，她把想法告诉婚庆公司后对方给她出了设计稿，沈女士很满意设计方案，元的价格她也能接受，然而，当她把婚礼的照片放到网上时，网友的评价让她心碎了一地。
有些网友评论说，婚礼现场蓝紫色和橙色的灯光搭配上白色的顶棚和蜡烛给人一种阴森的感觉，很像是“某堂婚礼”。沈女士回头再看照片也觉得不对劲，询问了周围的亲友的意见后，得到的答案如出一辙。沈女士原本还想在婚礼上惊艳四座，没想到到头来给人当笑话看了。
沈女士觉得婚礼现场和设计稿呈现出来的效果完全不一样。其次，为了能让婚礼举行得圆满，沈女士还通过人情让酒店同意婚庆公司提前一天进场布置场地，但婚庆公司没有预留出时间去调整，更没让她去验收。
沈女士觉得，是婚庆公司工作人员的失职才毁了她的婚礼。然而，婚庆公司却认为他们已经尽心尽力的策划婚礼，至于那些负面的评论只不过是每个人的想法和观点不一样。因为不满意灯光和现场布置，沈女士提出退还这两部分的费用总共三万多，但婚庆公司直接拒绝了。
沈女士气不过，把情况反映给了媒体。沈女士在和婚庆公司签合同时交了元的定金，但合同上只写了“定金元”并没有详细写明婚礼的风格或是现场布置的细节条款。
婚庆公司合伙人王女士表示，布置现场那天工作人员是凌晨进的场，场地布置完后都已经是5点多了，她手机里还有一段8秒钟的现场视频，是工作人员结束工作后发给她的。
看了视频后沈女士觉得灯光的问题很明显，但工作人员从未给她发过这段视频。然而，婚庆公司王女士却觉得从视频上来看灯光和舞台都没问题，现场呈现的效果就是那个样子。
此外，王女士还提出，如果婚礼进行中如果沈女士觉得灯光和布置有问题也可以直接和她对接，即便是现场调整也是来得及的，但沈女士却说王女士并不在现场，就连平时与她进行对接的工作人员也不见人影。
眼看王女士和沈女士的说法有出入，记者又找到婚庆公司的另一个负责人许先生。
许先生坦言，首先，在前期与沈女士沟通的过程中已经敲定了婚礼的风格是韩式，公司也是按照这个风格去画的设计图，虽然合同上没有写明，但是双方默认按照这个风格去策划。其次，设计稿出来后沈女士也审核过，她不但没提出反对，反而还很满意这个效果。
许先生觉得，满不满意，只是一个主观的看法，如果所有的顾客都以满不满意作为一个最终的评判标准，那么婚庆公司的生意也没法做了。当然，整个过程中公司没有与沈女士及时沟通，造成了不好的体验，这也是工作人员的疏忽。目前，沈女士向公司退还3万多块钱，公司肯定要找个公正的第三方来谈。
鉴于调解有一定的难度，沈女士最终决定通过法律途径来解决问题。
结婚可是一个人一生中的大事，特别是爱美的女孩子都会希望在自己婚礼上能够光彩夺目，因此，也就不难理解沈女士愿意花元请婚庆公司来为自己策划婚礼。现在钱是花了，可却换来了“不吉利”的标签，也难怪沈女士会觉得婚礼被毁了。
当然，有的网友认为，正宗的韩式婚礼就是以白色为总基调，有一种丧丧的感觉，就连婚礼的份子钱都是用白色的信封来包，婚庆公司没在会场门口摆白色的花都显得不够专业。
还有的网友认为，虽然沈女士决定走法律途径，但合同上只写着定金，并没有写明合同内容以及双方的权责，沈女士想要退钱恐怕是难上加难。
在我看来，婚庆公司既然都已经提前进场布置了，理应让沈女士来验收甚至彩排一下，有什么问题也能当场沟通解决。毕竟大家都希望自己的婚礼能够圆满，婚庆公司这波潦草的操作以后还要怎样树立口碑、招揽客户呢？
沈女士的遭遇也提醒大家，在选择婚庆公司策划婚礼时一定要把具体的内容明确在合同里，特别是双方的权责，一旦服务的过程有争议，也能通过合同来维权。