往期精选文章:
1、为什么你买的意外险不能赔?
2、老年人的住院医疗保险怎么选?
3、老年人的意外保险怎么选?
4、老年人的重大疾病险怎么选?
5、老年人如何买保险之理财险篇……
6、百万医疗险是否能替代重疾险?
7、重疾险的定价原理(从客户角度)
8、网络互助接连退市后的思考(上)
9、网络互助接连退市后的思考(上)
10、解读新重疾产品条款一:恶性肿瘤
11、解读新重疾险“定义”二:急性心肌梗死
12、解读新重疾险“定义”三:脑中风后遗症
13、解读新重疾“定义”四、重大器官移植术等
“心脏搭桥”这个词在生活中并不陌生,在医学上属于“冠状动脉搭桥”的类别。
新版的重疾条款里,冠状动脉搭桥术的定义是什么?
一、冠状动脉搭桥术(或称冠状动脉旁路移植术)
名词解释(新)
指为治疗严重的冠心病,已经实施了切开心包进行的冠状动脉血管旁路移植的手术。
所有未切开心包的冠状动脉介入治疗不在保障范围内。
名词解释(老)
指为治疗严重的冠心病,实际实施了开胸进行的冠状动脉血管旁路移植的手术。
冠状动脉支架植入术、心导管球囊扩张术、激光射频技术及其它非开胸的介入手术、腔镜手术不在保障范围内。
案例解读:版重疾条款中理赔纠纷的点“往往在于是否开胸”?是否是“严重冠心病”?比如()苏民申号。
苏州的徐某年购买某公司的重大疾病保险,年因胸闷入院,住院期间实施经皮冠状动脉腔内成形术、经皮冠状动脉支架术,并未开胸。出院诊断冠状动脉粥样硬化性心脏病,出院后向保险公司申请“冠状动脉搭桥术”理赔,但遭到拒赔,原因是不符合重疾条款的定义。此案经过一审二审终审环节,法院未支持客户的申诉请求。
此案例客户败诉,反映出一个问题:客户的理解与保险公司的条款解释存在分歧,表现在“客户认为的重大疾病”与“保险公司的重大疾病条款”不一致。
是不是又要抬杠“保险公司咬文嚼字,这也不赔那也不赔”……其实做为同样是客户的我们,非常理解客户的心情。另一方面现在保险公司在“可赔与可不赔时”都会倾向于理赔;法院也是保护弱者……本案不赔,确实也与条款本身存在不符。
非开胸的手术或是支架手术就不能理赔吗?
答案是可以理赔。
接着往下看……
二、“轻症”条款中冠状动脉介入手术等
冠状动脉介入手术
名词解释(新)
为了治疗明显的冠状动脉狭窄性疾病,首次实际实施了冠状动脉球囊扩张成形术、冠状动脉支架植入术或激光冠状动脉成形术。
激光心肌血运重建术
名词解释(新)
指被保险人患有顽固性心绞痛,医院内实际进行了开胸手术下或者胸腔镜下的激光心肌血运重建术。
但是本公司对“较轻急性心肌梗死”、“冠状动脉介入手术”和“激光心肌血运重建术”三项中的其中一项承担保险责任,给付其中一项保险金后,对其他两项轻度疾病保险责任同时终止。
解读:
1、“较轻急性心肌梗死”在解读新重疾险“定义”二:急性心肌梗死中有提到;对于三项仅赔付一项,我的理解是这几项在临床的表现很类似,虽然手术名称不一样,但效果应该一样,所以“三选一”;
2、将此列为轻症(意味着赔付比例不超过重疾保额的30%)比如刚才的客户徐某,实施的手术符合轻症条款(但年以前的产品包含“轻症”的重疾产品非常少。他买的那个条款里没有这一项)所以重疾产品有能力还是要更新换代,不然很有可能会存在理解上的偏差;手机需要更新换代,保险产品也是一样。
3、现在很多的重疾产品在投保时可选“轻症豁免”,意味着客户一旦发生了轻症,剩余未交完的保费免交,但是保单利益不受影响。
4、我一直建议客户购买保障型的险种,首选重疾+住院医疗的配置,就算真的达不到重疾的赔付标准,至少住院期间的治疗费用由保险公司兜底。
年,身边有亲戚突发心梗实施心脏支架手术,当时总费用在5万左右,自费3万,可惜因年龄大除了农村合作医疗,没有任何的保险……记得当时医生说,支架的费用不算高,如果需要心脏搭桥,基本上“一个桥10万”。
TIPS:保险公司的条款解读非常重要,虽然不需要客户深挖,但是知道一些常见的还是很有必要的,避免因理解偏差而导致保险的体验感不好……
本篇完
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